Классификация апарт-отелей

Классификация: что это такое и для кого необходима?

Классификация апартотеля по звездам – процесс проверки соответствия установленным законодательно критериям. Устанавливаются требования к следующим средствам размещения, характеристикам:

• зданиям, прилегающей территории;
• предоставляемым услугам;
• техническому оснащению (наличие интернета, телевидения).

Большое внимание уделяется техническому состоянию коммуникаций, комфорту расположения и квалификации персонала. Полный перечень требований, определения отражаются в Федеральном законе №16-ФЗ от 05.02.18 г. Последние изменения определяют не только требования к средствам размещения (отели, гостиницы, иные). Но и штрафные санкции – согласно ст.№14.39 КоАП РФ:

• для юридических лиц – от 40 тыс. рублей;
• для должностных лиц – от 7 тыс. рублей.

Прохождение процедуры классификации – процесс обязательный для всех без исключения гостиниц, отелей. Правило распространяется и на апарт-отели. Точное определение представлено в ГОСТ Р 51185-2014. Национальный стандарт определяет основные требования к подобным объектам. Приложение А нормативного документа содержит основные критерии оценки. Стандартные требования устанавливают необходимость наличия:

• вывески;
• вход для гостей;
• автостоянки;
• горячей, холодной воды, канализации и отопления;
• санитарных узлов в каждом номере;
• звукоизоляции на уровне 35 дБ.

Какие задачи поможет решить?

Классификация апартотеля по звездам позволит не только избежать оплаты штрафов, приостановки деятельности и других неприятностей. Но решить многие иные задачи:

• увеличить приток клиентов;
• обосновано повысить стоимость предоставляемых услуг;
• сделать возможным участие в розыгрыше государственных тендеров;
• гарантировать постояльцу определенный уровень услуг.

Желательно заранее ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к проверяемым средствам размещения. Возможно присвоение определенного количества звезд – от 1 до 5. При несоблюдении критериев сертификат соответствия также может быть выдан – «без звезд». Классификация апарт-отелей должна проводиться только аккредитованными организациями. Подготовка документов требует большого опыта, знания норм законодательства. Купить свидетельство в аккредитованной организации – хорошее решение.

Стоимость услуги и сроки оформления

Сертификат классификации апарт-отелей имеет ограниченный срок действий – всего 36 месяцев. По истечении данного период времени понадобится пройти проверку заново. Процесс данный может занимать различное количество времени. Все зависит от ряда факторов:

• место расположения объекта;
• размер номерного фонда;
• перечень анализируемых документов;
• на какое количество «звезд» претендует отель;
• регион расположения.

Перечисленный выше перечень оказывает влияние на стоимость. Рассчитывается цена предоставляемых услуг в каждом случае индивидуально.

Алгоритм оформления

Процесс проверки включает ряд стандартных этапов – не зависящих от типа средств размещения, количества номеров и остальных факторов. Алгоритм включает:

1. составление заявки на оформление;
2. предварительную консультацию;
3. сбор всех необходимых документов;
4. выезд специалистов компании «Стандарты и Сервис» на место проверки, заполнение оценочного акта;
5. анализ документов, составление предварительного решения;
6. передачу информации в Министерство культуры.

Процесс анализа документации, вынесение предварительного решения – занимает не более 10 дней. После чего информация о классификации апарт-отелей вносится в специальный реестр. По истечение 3 дней отелю присваивается индивидуальный номер. Клиент получит на руки специальный сертификат – подтверждающий соответствие заявленному уровню услуг.

Наши преимущества и предоставляемые гарантии

Компания гарантирует соблюдение всех установленных законом стандартов. Документы составляются в соответствии с заявленными законодательными требованиями. Преимущества оформления аккредитации в компании «Стандарты и сервис»:

• клиент получит свидетельство о регистрации в кратчайшие сроки;
• цена ниже средней рыночной;
• сотрудники прошли обучение в сертифицированных образовательных центрах;
• внесение данных в государственный реестр – гарантировано;
• доставка результата почтой по России осуществляется бесплатно.