Перечень правил, определяющий соответствие конкретной части номерного фонда гостиницы стандартам, предусмотренным для данной категории. Их соблюдение позволяет клиентам быстро получить информацию об условиях проживания, не углубляясь в подробности по каждому критерию. Сертификация жилых помещений предприятий туристской индустрии проводится только аккредитованным организациями, в числе которых компания «Стандарты и сервис».
Кому необходимо иметь категорию номеров?
Определение категории номерного фонда необходимо всем предприятиям, предоставляющим помещения для временного проживания. Согласно «Положению о классификации гостиниц» пройти сертификацию с оформлением свидетельства нужно до 2021 год. Организациям с количеством жилых комнат от 50, нужно получить этот документ до 2020 г.
Классификация номеров гостиниц в России — обязательная процедура. Работа без сертификата или использование ложной информации для рекламы, обмана клиентов или для других целей наказывается штрафом.
Цены и сроки
Стоимость классификации зависит от особенностей объекта: расположение , статус, количество номеров, другие моменты. Цена сертификации от 10 тысяч рублей. Условия согласовываются при рассмотрении заявки. В рамках услуги мы выполняем полный список мероприятий:
- предварительная оценка;
- обследование номерного фонда;
- подготовка документации, оформление свидетельства;
- внесение объекта в федеральный реестр.
Аттестация занимает не более 1-7 дней. Сроки зависят от объема работ, условий предоставления услуг, других особенностей конкретного предприятия. Сертификат действует 3 года. Затем необходимо повторное освидетельствование.
Как получить сертификат?
Классификация проводится после подписания договора, где указаны условия, сроки, обязательства, другие пункты. На основании заявки и прилагаемого пакета документов формируется стоимость аккредитации. Цена является фиксированной до завершения всех мероприятий. Чтобы получить сертификат требуется полная проверка номерного фонда, которая реализуется в три этапов:
- В , где размещен объект, выезжает команда наших специалистов для проведения экспертной оценки.
- Анализ информации и присвоение категории.
- Оформление документации, регистрация в Госреестре, выдача свидетельства.
Требования к номерам 1-й категории
Номера Первой категории в гостинице, требования к которым определены в приложении №158-2019, должны быть не менее 25 м2. Клиентам предлагается купить комнату с одной койкой 1,6х1,9 м либо с двумя кроватями от 0,8х1,9 м. Обязателен полноценный санузел с умывальником, унитазом, ванной либо душем.
Оснащение и мебель
Условия проживания должны обеспечивать комфорт на уровне жителей . Общее освещение спальни, дополненное прикроватными светильниками, подсветка над умывальником. Стандартный комплект белья, прикроватная тумбочка, шкаф, стол либо столешница. Мусорная корзина. Компьютер с подключенным интернетом предоставляется по запросу. Большое зеркало, щетки для чистки обуви и одежды. Инструкция по действиям при чрезвычайной ситуации. Меню завтрака, анкета гостя.
Дополнительно гостиничный номер первой категории в отеле от 4 должен оснащаться:
- настольными лампами;
- пультом управления общим освещением;
- телефоном возле кровати;
- дополнительными средствами связи в ванной комнате: аппарат либо кнопка вызова;
- мультимедийным проигрывателем — по запросу;
- небольшим холодильником, мини-баром;
- небольшим сейфом;
- постельным бельем из натуральных материалов;
- ковровым напольным покрытием.
Нормы санитарного оснащения
В ванной: туалетное мыло, бумага, полотенцедержатель, крючки, а также махровый коврик на полу. Обязательно — мусорная корзина, щетка для унитаза. Количество полотенец зависит от того, для скольких постояльцев предлагается купить номер. Для гостиниц 4 и 5 звезд в ванной должна быть косметика для бритья, макияжа, гель для душа, шампунь, зубная щетка, банные тапочки и халат, а также махровые салфетки. Если заведение предлагает услуги прачечной и химчистки, нужны специальные пакеты для хранения вещей.
Оставьте заявку, чтобы заказать сертификацию номеров Первой категории в гостинице, требования для которых можно уточнить в нашего менеджера или в постановлении № 1860. Компания «Стандарты и сервис» оказывает услуги сертификации во всех городах России. Мы предоставляем полную поддержку, бесплатные консультации.