Классификация средств размещения по типам

Классификация по типам средств размещения предполагает тщательное тестирование множества параметров:

• здание с прилегающей территорией;
• оснащение;
• номера;
• санитарные объекты;
• общедоступные помещения;
• услуги, питание, персонал.

В процессе оценки проверяется документация, изучаются качественные показатели всех пунктов: от габаритов комнат до квалификации персонала. Учитывается стоимость и качество питания, наличие парковки, расположение здания , историческая ценность и другое. По каждому параметру выставляются баллы. Информация о присвоенном типе вносится в единый реестр классифицированных объектов.

Зачем нужна классификация по типам?

Классификация позволяет органам надзора контролировать качество и стандарты обслуживания. Для владельцев — это возможность оптимизировать работу бизнеса, предложив справедливые цены с учетом сервиса. Высокий уровень будет подтвержден соответствующей категорией, что привлечет новых клиентов. Работа над «слабыми местами» позволит повысить статус предприятия в дальнейшем.

Стандартизация по категориям облегчает клиентам выбор гостиницы в зависимости от личных требований, вкусов и возможностей.

---

Цены и сроки классификации

Стоимость классификации формируется с учетом статуса объекта, расположения , номерного фонда и др. Сотрудниками ООО «Стандарты и сервис» классификация проводится в течение 5 дней. Мы оперативно проверяем предприятие, обеспечивая объективные результаты и умеренные цены. Наши менеджеры берут на себя все хлопоты по проверке гостиницы, прилегающей территории и документации, а также по внесению необходимых данных в реестр. Чтобы получить категорию, достаточно подать заявку, согласовать время и предоставить необходимый пакет документов.

Классификация средств размещения по видам: классы и типы

Классификация по типам — приведение к стандартам всех типов объектов гостиничного бизнеса. В их числе множество разновидностей и подвидов отелей, апартаментов, мотелей, хостелов и др. Различные предприятия предлагают определенный уровень сервиса, инфраструктуру и набор услуг. Однако всех их объединяют общие требования. В России все объекты туристической индустрии классифицируют по «звездной» системе — от 1 до 5:

1 звезда

Отели чаще находятся на окраине . Более 25% номеров оборудовано отдельными санузлами. Цена не предусматривает питание. Завтраки можно купить за дополнительную плату.

2 звезды

Численность одно- и двухместных номеров, оборудованных санузлами, не менее 50%. В инфраструктуру включен ресторан, буфет или другое заведение. Персонал обеспечен фирменной одеждой, значками. Клиенты получают завтраки.

3 звезды

Одно- двух- и многоместные номера с санузлами. Комнаты большие, оснащенные телевизорами, холодильниками, дополнительной мебелью, сейфами. Предлагается расширенный набор услуг, включая стирку, глажку, ремонт одежды, др. Есть площадка для кратковременной парковки.

4 звезды

Номера оборудованы кондиционерами, звукоизоляцией. На территории гостиниц есть спортивные центры, тренажерные залы, бассейны, рестораны, бары. В магазинах можно купить продукты, одежду, др.

Для клиентов доступно круглосуточное обслуживание, экскурсии по , бронирование билетов на различные мероприятия, пр.

5 звезд

Максимум роскоши и возможностей. Номера отличаются дорогим оригинальным оформлением. Развитая инфраструктура для удовлетворения самых требовательных клиентов.