Список норм, регламентирующих планировку, техническое оснащение, меблировку, инвентарь и другие особенности помещений для временного проживания. Они разработаны для внедрения во всех городах РФ общих стандартов, повышения уровня сервиса и конкурентоспособности отечественного туристского бизнеса. Нормы также необходимы для предоставления клиентам сжатой информации о предлагаемых услугах.
Номера «Апартамент» (Apartment) в гостинице: требования
Категория присваивается номерному фонду с повышенными запросами к планировке, техническому и санитарному оснащению. Общая площадь помещений должна быть не менее 40 м2 с двумя и более комнатами. Это большие спальни с двуспальными кроватями от 200х200 см, гостиными и мини-кухнями. Чтобы получить статус апартаментов, нужно также соответствовать ряду других стандартов.
Кухня
Комната укомплектована электрической панелью и вытяжкой. Дополнительно есть микроволновая печь. Обязательное условие — раковина для мытья посуды, холодильник и посудомоечная машина. В числе принадлежностей — чайник, комплект посуды для комфортного приема пищи и питья.
Электротехническое оснащение
Люстры или общие светильники на полу в каждой комнате. Есть пульт ДУ для основного освещения (для реконструированных комнат). Дополнительно — прикроватная подсветка, лампы на столах. Выключатели основных светильников монтируются у входной двери и возле кроватей. Телефон в каждой комнате либо персональная трубка. Обязательный аппарат в ванной можно заменить кнопкой вызова.
В гостиной или в спальне установлен цветной телевизор с ПДУ. В пятизвездочных гостиницах по требованию постояльцев предоставляться компьютер с интернетом.
Меблировка
Стоимость апартаментов включает полный комплект белья из натуральных материалов. Обязательно — ковры на полу или покрытия. Шкаф или ниши, вмещающие боле 14 вешалок на каждого постояльца. В зоне отдыха установлено кресло для каждого проживающего. Один диван на номер и письменный стол от 0,5 м2.
Информационные материалы
Телефонные справочники с номерами служб отеля, брошюры со списком услуг, какую продукцию можно купить дополнительно. Рекламные материалы с туристической информацией и достопримечательностями .
Санитарное оснащение
На полу ванной обязательно махровый коврик. Есть 4 полотенца для каждого гостя и фен для сушки волос. Комплект банной одежды также входит в цену номера: халат, тапочки, шапочка каждому жильцу. Полный набор туалетных принадлежностей, включая гель для душа. Пакеты для предметов гигиены, прачечной и химчистки.
Какие объекты могут получить категорию Апартаменты?
Классификация номеров гостиниц в России предусмотрена для всех типов предприятий гостиничного бизнеса. Получить статус апартаментов могут все объекты, предоставляющие условия для временного проживания. Нормы допускают присвоение этой категории крупным, малым и средним гостиницам, в том числе и тем, которые расположены в зданиях исторической ценности.
Классификация номеров любой категории
Компания «Стандарты и сервис» является аккредитованной организацией, оказывающей услуги сертификации во всех городах РФ. Наличие необходимых ресурсов и опыта позволяет быстро проводить классификацию с оформлением соответствующих свидетельств с гарантией, независимо от количества номеров или других особенностей объекта.
Цены и сроки
Стоимость классификации от 10 тысяч рублей. При расчете цены учитывается номерной фонд, расположение , статус. В договоре указываются фиксированные расценки, сроки и обязательства сторон.
Оформление сертификата «Гостиничный номер «Апартамент» занимает 3–7 дней. Свидетельство выдается на 3 года. Затем необходимо пройти аналогичную процедуру повторно. По результатам проверки статус может быть продлен, повышен или снижен.
Обратившись в компанию «Стандарты и сервис», Вы можете рассчитывать на всестороннюю поддержку, сжатые сроки и низкие цены. Менеджер предоставит полную информацию по услуге «Номера «Апартамент» (Apartment) в гостинице: требования». При необходимости специалист подготовит рекомендации, что нужно изменить в планировке или какое купить оборудование для повышения звездного статуса гостиницы.