Официальное прохождение аккредитации гостиницей в России сегодня – процесс не добровольный, а обязательный. Все без исключения средства размещения должны получить индивидуальный регистрационный номер, документальное подтверждение заявленного уровня сервиса. Классификация гостиниц по звездам требует подготовки документов. Оформить все необходимое можно при поддержке специалистов «Стандарты и сервис».

Заказать и оформить классификацию гостиницы в компании «Стандарты и сервис» можно по телефону 8(800) 20-111-93 либо отправив заявку на электронную почту standserv@mail.ru. Консультанты предоставят подробную информацию клиенту и ответят на все его вопросы.


Какие гостиницы могут пройти классификацию?


Процесс аккредитации должен быть пройден всеми средствами размещения. Классификация гостиниц по звездам подразумевает внесение данных о них в специальный реестр Министерства культуры. Уровень предоставляемых услуг, сервиса определяется по специальной шкале. Возможно присвоение одной из перечисленных ниже категорий:

  • 1 звезда;
  • 2 звезды;
  • 3 звезды;
  • 4 звезды;
  • 5 звезд;
  • без звезд.

Проще всего получить категорию «без звезд» и 1 звезда. Требование к зданию, прилегающей территории всего одно – это наличие вывески. Также необходимо отопление, водоснабжение и телефонная связь. Условие для присвоения 1 категории – это наличие завтрака (по желанию). Для получения 5 категории необходимо присутствие:

  • освещения здания и прилегающей территории;
  • входа для гостей с тепловой завесой, козырьком для защиты от атмосферных осадков;
  • автономного аварийного освещения;
  • круглосуточного горячего и холодного водоснабжения;
  • отопления (температура в жилых помещениях – не ниже 21.5oС);
  • кондиционирования, вентиляции.

Классификация отелей по звездам также устанавливает требования к номерному фонду. Вне зависимости от категории, на которую претендует отель, необходимо обеспечить:

  • свободное, комфортное перемещение гостя по номеру;
  • количество площади для расположения 1 кровати – 4 м2;
  • площадь ванной комнаты, санитарного узла – от 1.75 м2 (исключение – номера высшей категории).